通过对业务环节、角色活动、实际场景的分析，制定与北大软件技术服务相结合的业务开展方案，使之在系统上实现，释放人力资源，提高业务办理效率和质量
分析客户专项或特定业务开展参与的人群、角色，业务环节，将业务拆解为系统能够支撑的若干个阶段，围绕系统提供业务开展的全流程技术支持保障服务
在数据采集、信息流转、业务办理、查询统计等环节，提供全过程线下线上的技术支持保障，同时输出参与业务的每个角色需要的数据
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